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Última actualización: (27/08/2020)

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Compras

Si desea comprar cualquier producto o servicio disponible a través de la tienda, se le solicitará que proporcione la información que consideramos necesaria para su Compra, que incluye, entre otros, su nombre, correo electrónico, teléfono, empresa a la que pertenece, etc.

Precios

Al momento de realizar un pedido se respetará el precio al Cliente con excepción de algún precio que esté incorrecto ya sea por un error de nuestro sistema y/o personal. En este caso se contactará el Cliente y será su decisión aceptar el precio nuevo o anular la orden. Los precios de la página y catálogo están en Dólares de Estados Unidos de América y al final de la compra se reflejará con ITBMS.

Pagos

Los pagos se realizarán por medio de transferencia bancaria directa. Una vez recibida la transferencia procederemos a procesar su orden y al envío de la factura correspondiente.

Envío y entrega de Productos

El tiempo de entrega de los productos se hará de acuerdo a las condiciones de  disponibilidad de los mismos y a la dirección de la entrega.

El Envío de los productos, tendrá un costo adicional establecido durante el proceso de confección de la orden. El pago por el envío del producto y el envío mismo   será aprobado por el cliente al realizar la orden.

Garantía de productos

La Garantía de los productos está sujeta a las disposiciones dadas por cada marca, el fabricante o los servicios autorizados por la marca adquirida. No somos responsables por defectos de fabricación. El cliente deberá realizar su gestión de reclamo de garantía de acuerdo a las disposiciones dadas por el fabricante.

 Disponibilidad

En caso de que el producto en la orden se haya agotado y no haya en existencia al momento de generar la orden se le notificará al Cliente inmediatamente y será su decisión esperar, cambiar su orden a otro producto o anular la orden.

Ofertas de productos

Todas las solicitudes de productos o servicios en oferta están sujetas a verificación de existencia por Estudios Wharton & Bernal, S.A.. El tiempo de entrega de los mismos se hará de acuerdo al conocimiento de la existencia por parte del fabricante o terceros. No se garantiza la disponibilidad de los productos.

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Cambios

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Por lo que le recomendamos verificar los términos y condiciones regularmente. Si una revisión es importante, nos reservamos el derecho de intentar proporcionar un aviso de al menos 7 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestro exclusivo criterio.

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